CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & THANH TOÁN

VẬN CHUYỂN

  • Freeship cho đơn hàng >= 150,000 đồng trong bán kính 5 km.
  • Đơn hàng >= 150,000 đồng bán kính ngoài 5km, NUTBOT sẽ liên hệ để thông báo phí vận chuyển của đơn vị thứ 3 và hỗ trợ KH 10% phí vận chuyển (phí này được NUTBOT trừ vào tổng giá trị đơn hàng)
  • Đơn hàng < 150,000 đồng, KH vui lòng đặt qua Now, Baemin, Grab v.v…
  • Đối với các tỉnh thành: KH cần đặt trước số lượng cụ thể từ 2 ngày trở lên để được thông báo chi phí gửi đi và NUTBOT chuẩn bị phương thức vận chuyển phù hợp, phương cách đóng gói – bảo quản tốt nhất.
  • NUTBOT sẽ cập nhật lại thời gian giao hàng cho KH nếu có thay đổi do điều kiện bất khả kháng (thời tiết xấu, giao thông tắc nghẽn…)

(Các điều kiện trên chỉ áp dụng cho đơn hàng bán kính =< 50 km. Đơn hàng ngoài bán kính 50 km, NUTBOT không khuyến khích và không chịu trách nhiệm với đơn hàng đặt giao để đảm bảo chất lượng cho các sản phẩm sữa)

    • Đối với gói DYNAMIC Set (chỉ áp dụng trong bán kính 10 km): giao hàng định kỳ vào thứ 2 và thứ 5 hàng tuần từ 10 giờ sáng đến 3 giờ chiều. KH chọn thời gian cụ thể trong khung giờ trên.
    • Khi KH đặt hàng thành công: NUTBOT gọi xác nhận thông tin đơn hàng và thời gian, địa điểm nhận hàng.
    • Khi nhận hàng: KH kiểm tra tình trạng sản phẩm còn đầy đủ tem niêm phong, nhãn mác và thân chai nguyên vẹn hay không trước khi ký vào biên nhận.

 

  • Lưu ý: Ngoại trừ chất lượng sữa bên trong, NUTBOT không chịu trách nhiệm về hình thức sản phẩm sau khi KH đã ký nhận. Nếu sữa có mùi – vị lạ, KH vui lòng thông báo cho NUTBOT trong vòng 1 tiếng kể từ lúc nhận hàng thành công để NUTBOT kịp thời ưu tiên xử lý. (zalo, fanpage, hotline)

 

 

THANH TOÁN

  • KH có thể thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản cho NUTBOT theo thông tin như sau:

Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT – DU LỊCH NHẬT HỒNG THIÊN

Số tài khoản: 337998

Chi nhánh ngân hàng: ACB TP.HCM

    • Đối với KH tỉnh thành và KH đặt các gói DYNAMIC Set: KH vui lòng thanh toán chuyển khoản trước 30% giá trị đơn hàng.
    • Ngay sau khi KH chuyển khoản thành công, NUTBOT sẽ tiến hành gọi thông báo trước về thông tin đơn hàng và chuẩn bị giao ngay cho KH.

 

  • Lưu ý: NUTBOT không có chính sách hoàn lại phần tiền đặt cọc nếu KH đơn phương hủy nhận đơn hàng vì bất kì lý do gì.